TECHNOLOGIE ET INNOVATION

L'innovation digitale au service de l'expérience client, c'est l'une des passions de Domino's Pizza, de la commande à la dégustation ! Dans de nombreux domaines, Domino's Pizza est à l'écoute de ses clients et de leurs envies.

Nous mettons donc l'accent sur l'innovation technique et opérationnelle pour permettre à nos clients de passer des commandes pour permettre des livraisons toujours plus rapides et plus faciles. Différents outils sont mis à la disposition des clients pour leur permettre une grande flexibilité : le Pizza Tracker donne une vue globale sur les temps d'attente, la Commande Express permet une commande en quelques clics, MySpot autorise la livraison à peu près n'importe où, il est possible de passer commande par la voix avec l'assistant vocal Alexa d'Amazon et enfin, il est possible de créer sur-mesure la recette de son choix grâce à Crée ta Pizza, avec plus d'un million de possibilités! 

Le Domino's Lab, créé en Australie en février 2016, nous permet de porter un autre regard sur l'avenir : DRU, le robot de livraison autonome, et son homologue volant, le drone DRU, pourraient bien un jour faire partie de notre flotte en France.